Тренинг "Секреты Эффективного руководителя"

Выполнение большинства целей компании зависит от сотрудников, а это значит, что руководителю надо уметь ставить цели и задачи, правильно и вовремя их контролировать, грамотно давать обратную связь и мотивировать сотрудников на ежедневные рабочие подвиги.

Статистические данные показывают, что в 65% сотрудник увольняется не из компании, а из-за руководителя. Это значит, что от руководителей зависит уровень текучки в компании. Известно, что для адаптации нового сотрудника в компании, выхода на хороший рабочий уровень, требуется от 3-х до 6-ти месяцев. А это значит, что текучка влияет и на доход компании.

Выходит, что учить руководителей также необходимо, как и линейный персонал.

Приглашаем вас на тренинг "Секреты эффективного руководителя"

Программа тренинга

1-ый день

Обязанности руководителя:

Разбор какие есть обязанности у руководителя, какими компетенциями надо обладать.

Практическая работа — самооценка своих компетенций.

Постановка целей и задач:

Правила постановки целей по SMART, почему важно соблюдать все параметры.

Делегирование — какие задачи можно и нужно делегировать, как это делать.

Практическая работа

Контроль

Какие существуют виды контроля, как и когда они применяются.

Практическая работа

Обратная связь

Кому, когда и зачем нужна обратная связь, её цели по конечному результату.

Правила обратной связи, которые обязательно надо соблюдать для получения желаемого результата.

Виды обратной связи и их применение в рабочем процессе.

Практическая работа.

2-ой день

Повторение и обобщение изученного в предыдущий день.

Практическая работа.

Откуда берутся лояльные сотрудники?

Двухфакторная теория Герцберга: что удерживает сотрудников на работе, а что заставляет выполнять задачи с энтузиазмом.

Практическая работа.

Нематериальная мотивация.

Разбор понятия, выявление, что ошибочно принимают за нематериальную мотивацию, какие подмены понятий существуют.

Обсуждение, как протекает процесс нематериальной мотивации, что происходит с человеком, почему он стремится выполнить задачу.

Заблуждения о том, как надо воздействовать на человека.

Типология мотивационных профилей.

Практическая работа.

Адаптация

Всем ли сотрудникам она нужна, почему нельзя пренебрегать ей.

Как она протекает у новых сотрудников и у тех, для кого это первая работа.

Какие факторы влияют на адаптацию сотрудника, какие этапы проходит сотрудник, прежде чем выйдет на рабочий уровень.

Обучение персонала — наставничество на рабочем месте.

Всем ли сотрудникам нужно обучение?

В каком случае нужен наставник и как нужно учить, ступени обучения.

Завершение тренинга

Самооценка изменения компетенций.